Pakketten
Ons doel
Het standaard verzendgewicht voor pakketten is minimaal 100 gram en maximaal 23 kilogram en is niet geschikt voor een van onze pallets. De standaard maximale verpakkingsmaat is 120 cm lang, 60 cm breed en 50 cm hoog. Buizen- en ronde pakketten zijn NIET inbegrepen in standaardpakketten en worden alleen verzonden in overleg met de verzender na het bepalen van het tarief. Wij doen ons best om standaardpakketten de eerstvolgende werkdag bij de ontvanger te bezorgen wanneer de order voor 19:00 uur is besteld. Hier kunnen echter geen rechten aan worden toegekend. Pakketten buiten de standaardafmetingen kunnen een langere levertijd hebben of worden pas verzonden in overleg met de afzender. De verzender is verantwoordelijk voor de juiste verpakking en behandeling van het product. Het moet goed verpakt zijn, zodat het bestand is tegen een val van 60 cm hoogte. Ook moet het product bestand zijn tegen lichte buig- en stapeldruk van andere producten en moet het op verschillende posities geplaatst kunnen worden. Indien uw product niet voldoet aan een van deze eisen kunnen wij deze alleen in behandeling nemen na voorafgaand akkoord en onder voorwaarden (of voor rekening) van de afzender.
Mogen wij voor je aan de slag?
Toeslag
Vermeldingen in verpakkingen zoals “LQ” (Limited Quantum) of verwijzingen naar gevaarlijke goederen kunnen een toeslag opleveren voor u of afgewezen worden door de vervoerders die wij inschakelen. Indien Lp-Trans hiermee wordt geconfronteerd, kan deze toeslag achteraf en zonder voorafgaande kennisgeving worden berekend. De hoogte van de toeslag is afhankelijk van het aanbod. Dit gebeurt op eigen risico van de klant. Schade (ongeacht de plaats van verzending) veroorzaakt door de inhoud van de pakketten die niet deugdelijk zijn verpakt of tegen de regels van deze voorwaarden zijn aangeboden, komen volledig voor rekening van de afzender. Bij afkeuringen en niet afgehaalde pakketten na een melding bij de servicepunten/depots kunnen kosten in rekening worden gebracht. Deze komen in normaliter overeen met de verzendkosten.
Meer informatie
XXL pakket [alleen voor Nederland]
Maximale afmeting per pakket: 200 cm lang, 120 cm breed en 80 cm hoog. Maximale gewicht is 31,5 kg. Indien het pakket zwaarder of groter is wordt het pakket retour gestuurd en worden er extra kosten in rekening gebracht.
Aangepaste services voor XXL-pakketten binnen Nederland:
Aflevering op de volgende werkdag van maandag t/m vrijdag (m.u.v. de Waddeneilanden).
Levering aan huis (niet naar een DHL Service Point).
Levering gedurende de dag tijdens kantoortijden.
2 afleverpogingen (na 2e keer niet thuis gaat het pakket retour naar verzender).
Zendingen naar consumenten Nederland
Zendingen naar consumenten Nederland:
Bezorgtijdvakken 11:00- 15:00 uur, 14:00-18:00 uur en 17:30- 21:30 uur
Enkele afleverpoging. Mogelijkheid om de levering te wijzigen voor nog een afleverpoging. Bij niet thuis wordt het pakket via de brievenbus, bij de buren aangeboden en anders is het pakket de volgende werkdag af te halen bij en DHL Service Point.
Ook is het mogelijk om en nieuwe bezorgafspraak in te plannen.
Zending naar consumenten België:
Aflevering op de volgende werkdag van maandag t/m vrijdag (zaterdag optioneel).
Levering aan huis of bij een bpost Service Point. Er is 1 afleverpoging. Mogelijkheid om de levering te wijzigen nog vóór de afleverpoging. Bij niet thuis wordt het pakket via de brievenbus aangeboden en anders is het pakket de volgende werkdag af te halen bij en bpost Service Point.
XXL-pakketten naar België hebben dezelfde service als de andere pakkettypen, maar mogen max. 31,5 kg wegen en niet groter zijn dan (langste zijde) max. 120 cm en (andere zijdes) max. 60 cm.